Kurse

Weiterbildung/Fortbildungsangebot:

Forum Sekretariat und Büromanagement Knigge am Arbeitsplatz - Mit Stil zum Ziel


Kursnummer:
1711253

Kategorie:
Unternehmensführung, Betriebswirtschaft, Organisation

 
Sekretariat

Zielgruppe:
Assistentinnen, Sekretärinnen


Veranstaltungsort:
Detmold

Datum:
Do., 02.03.2017

Zeiten:
18:00 - 20:30

Dauer:
3 Stunden

Preis:
50 €


Veranstalter:
Industrie- und Handelskammer Lippe zu Detmold

Kontakt:
Frau Andrea Schlüter
Tel.: +49.5231.760131
E-Mail: schlueter@detmold.ihk.de


Kursinhalte:


Für den ersten Eindruck haben Sie nur eine Chance! Wirken Sie freundlich, sympathisch, sind Sie korrekt gekleidet und tragen so zum positiven Firmenimage bei? Gewinnen Sie mehr Sicherheit im täglichen Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern und entwickeln ein situatives Einfühlungsvermögen für Geschäftskontakte am Arbeitsplatz. Inhalte: Höflichkeit und Etikette • Grüßen und Begrüßen • Vorstellen und Bekanntmachen • Persönliche Wirkungsmittel • Ein kleines Gäste-ABC • Verhalten in besonderen Situationen