Kurse

Weiterbildung/Fortbildungsangebot:

Klug gekontert - Schlagfertigkeit im beruflichen Alltag


Kursnummer:
1721224

Kategorie:
Unternehmensführung, Betriebswirtschaft, Organisation

 
Persönlichkeitsentwicklung / Kommu- nikation


Veranstaltungsort:
Bielefeld

Datum:
Mo., 16.10.2017

Zeiten:
09:00 - 17:00

Dauer:
8 Stunden

Preis:
200 €


Veranstalter:
IHK-Akademie Ostwestfalen GmbH

Kontakt:
Herr André Reinisch
Tel.: +49.521.554300
E-Mail: andre.reinisch@ihk-akademie.de


Kursinhalte:


„Schlagfertigkeit ist das, worauf man 24 Stunden später kommt.“ Mark Twain Es passiert überall im Berufsalltag: Jemand serviert Ihnen einen „dummen“ Spruch, wird unverschämt, versucht, Sie zu manipulieren. Wie reagieren Sie? Meist sind wir sprachlos, erst später fallen uns viele gute Konter ein. Manchmal parieren Sie vielleicht mit einem noch härteren Spruch - ein vernünftiges Gespräch ist danach oft unmöglich # Gegner oder Opfer? Anzeichen für Schwäche in Sprache und Körpersprache # Die mentale Einstellung - Angriffe nicht persönlich nehmen # Die selbstbewusste Ausstrahlung # Techniken für Einsteiger/-innen - einfach, praktikabel, wirksam # Techniken für Fortgeschrittene - unerwartet - ungewöhnlich - unberechenbar # Techniken für Profis - intelligent - humorvoll - souverän Schlagfertigkeit heißt, die Kontrolle über die Situation zu behalten – egal ob mit Kunden oder Kollegen. Sie hilft uns dabei, uns durchzusetzen und zu behaupten, macht uns selbstbewusster und souveräner. In diesem Seminar lernen Sie, Angreifer/-innen elegant „ins Leere laufen“ zu lassen, mit verschiedenen Taktiken klug zu kontern und so Ihre Schlagfertigkeit im Arbeitsalltag zu verbessern, ohne selbst verletzend zu werden - um nie wieder sprachlos zu sein! Teilnehmerinnen und Teilnehmer aus allen Bereichen der Unternehmen