Kurse

Weiterbildung/Fortbildungsangebot:

Management und Führung: Führungsgespräche, Kommunikation und Information


Kursnummer:
1711122

Kategorie:
Unternehmensführung, Betriebswirtschaft, Organisation

 
Management / Unterneh- mens- führung


Veranstaltungsort:
Bielefeld

Datum:
28.03.2017 - 29.03.2017 (Di. - Mi.)

Zeiten:
09:00 - 17:00

Dauer:
16 Stunden

Preis:
460 €


Veranstalter:
IHK-Akademie Ostwestfalen GmbH

Kontakt:
Herr André Reinisch
Tel.: +49.521.554300
E-Mail: andre.reinisch@ihk-akademie.de


Kursinhalte:


Führungsgespräche, Kommunikation und Information gehören sowohl zu Alltag, als auch zum unabdingbaren Instrumentarium von Führungskräften. Wie verhalten Sie sich richtig in schwierigen Situationen? Was sagt Ihr Kommunikationsverhalten über Sie als Führungsperson aus und wie treten Sie souverän auf? Wie führen Sie erfolgreich Mitarbeitergespräche und vereinbaren Ziele? Optimieren Sie in diesem Seminar Ihr Kommunikationsverhalten in Führungs- und Verhandlungssituationen. #Kommunikation in Mitarbeitergesprächen ##Erfolgreiche und ?erfolglose" Kommunikation mit Mitarbeitern ##Typische Kommunikationsmuster: erkennen und steuern #Psychologische Kommunikationsmodelle #Führen mit Zielvereinbarungen ##Planung, Aufbau und Durchführung von Zielvereinbarungsgesprächen ##Das Schaffen von Verbindlichkeiten #Anerkennungs- und Kritikgespräche ##Aufbau, Durchführung und Nachbereitung von Kritikgesprächen ##Wege konstruktiver Kritik - Kritik und Motivation #Laterale Gesprächsführung - "internes Verhandeln" ##Aspekte der Verhandlungsführung ##Beziehungsmanagement ? wichtiges Mittel der Führung ##Überzeugen ohne Machtmittel ##Sachorientierte Gesprächsführung #Entwicklung und Ausbau der eigenen Führungspersönlichkeit #Schulung des individuellen Kommunikationsverhaltens #Einüben von typischen Mitarbeitergesprächen in Zusammenhang mit Zielvereinbarungen sowie Anerkennung und Kritik Führungskräfte aus aller Bereichen und Ebenen