Kurse

Weiterbildung/Fortbildungsangebot:

Prozessmanagement Grundlagen - Unternehmensabläufe verbessern mit Struktur


Kursnummer:
1911100

Kategorie:
Unternehmensführung, Betriebswirtschaft, Organisation

 
Management / Qualitäts- management

Zielgruppe:
Führungskräfte und Mitarbeiter/innen im Qualitäts- und Prozessmanagement


Veranstaltungsort:
Detmold

Datum:
Mi., 22.05.2019

Zeiten:
09:00 - 17:00

Dauer:
8 Stunden

Preis:
220 €


Veranstalter:
Industrie- und Handelskammer Lippe zu Detmold

Kontakt:
Frau Andrea Schlüter
Tel.: +49.5231.760131
E-Mail: schlueter@detmold.ihk.de


Kursinhalte:


Aktivitäten, die unter dem Begriff Prozess zusammengefasst werden, laufen in kleinen und mittleren Unternehmen deutlich weniger systematisch ab, als z.B. in Industrieunternehmen mit einem hohen Grad an Produktivität. Dabei kann mit einfachen Techniken Abläufe innerhalb des Unternehmens wie z.B. Rechnungsstellung, Terminvergabe, Logistik, Bestellwesen etc. selbst in Kleinstunternehmen Zeit eingespart, Produkt- und Servicequalität verbessert und da-mit die Kundenzufriedenheit erhöht werden. In diesem Seminar sollen die Teilnehmer/innen Techniken lernen, Unternehmensabläufe zu analysieren, Prozesse zu visualisieren und zu optimieren. Es werden mögliche Probleme besprochen, mit denen die Teilnehmer/innen bei der Umsetzung konfrontiert werden könnten.